Keterampilan Bernegosiasi
Bangun Keterampilan Praktis untuk Operasional yang Lebih Andal
Teknik komunikasi, strategi tawar-menawar, dan penyelesaian konflik untuk mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan secara efektif dan profesional.
Kerangka Pelatihan
Hari 1: Pengantar dan Konsep Dasar Negosiasi, Prinsip dan Tahapan Negosiasi, Gaya dan Karakter Negosiator, Persiapan dan Penetapan Tujuan Negosiasi, Komunikasi Efektif dalam Negosiasi, Diskusi dan Evaluasi Hari Pertama
Pengertian, tujuan, prinsip dasar, dan pentingnya negosiasi dalam membangun komunikasi yang efektif serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan.
Hari 2: Strategi dan Taktik Negosiasi, Teknik Tawar-Menawar, Mendengarkan Aktif dan Bahasa Tubuh, Penyelesaian Konflik dan Pengelolaan Emosi
Penerapan strategi dan taktik untuk mencapai kesepakatan negosiasi yang efektif dan saling menguntungkan.
Hari 3: Negosiasi dalam Lingkungan Kerja, Negosiasi dengan Klien dan Pemasok, Membangun Kesepakatan yang Saling Menguntungkan, Simulasi Negosiasi dan Role Play
Penerapan teknik negosiasi di lingkungan kerja untuk mencapai kesepakatan dan meningkatkan kerja sama profesional.